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更新時間:2025-05-18 信息關(guān)注度:1411 人次
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職位描述
崗位職責(zé):

作為客服,你將承擔(dān)以下職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)接待客戶咨詢,解答客戶疑問,提供有效的解決方案。
2. 積極主動聯(lián)系潛在客戶,推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷售目標(biāo)。
3. 維護(hù)好客戶關(guān)系,通過電話、郵件、在線聊天等方式,提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。
4. 了解客戶的需求和反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊及時解決問題,提升客戶滿意度。
5. 參與團(tuán)隊會議和培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。

任職要求:

1. 學(xué)歷不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的溝通、應(yīng)變和承壓能力,對客戶服務(wù)工作有熱情。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神和責(zé)任心,能夠適應(yīng)一定的壓力和工作強(qiáng)度。
4. 能夠適應(yīng)長途出差,服務(wù)區(qū)域涵蓋東三省及內(nèi)蒙地區(qū)。

我們?yōu)槟闾峁V闊的發(fā)展空間和良好的職業(yè)前景,歡迎你的加入! 聯(lián)系我時請說明是在儋州在線看到的……
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